Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy zamówieniowej B2B prowadzonej przez Way2Web Sp. z o.o. Sp. komandytowa oraz zasady składania zamówień przez Kontrahentów.

§1. Postanowienia ogólne

1. Operatorem platformy jest Way2Web Sp. z o.o. Sp. komandytowa, ul. Przemysłowa 10, 42-300 Myszków, NIP 6492289988, REGON 241961891 (dalej „Operator").
2. Platforma jest internetowym panelem zamówieniowym przeznaczonym wyłącznie dla przedsiębiorców (klientów hurtowych) współpracujących z Operatorem.
3. Kontakt z Operatorem: e-mail biuro@w2w.pl, tel. +48 882-978-197 (biuro); dział handlowy: maciej@w2w.pl, tel. +48 882-939-749.

§2. Definicje

• Platforma — panel B2B Operatora dostępny pod adresem wskazanym przez Operatora.
• Kontrahent — przedsiębiorca posiadający aktywne konto na Platformie, na podstawie współpracy handlowej z Operatorem.
• Użytkownik — osoba upoważniona do działania na Platformie w imieniu Kontrahenta.
• Konto — indywidualny dostęp Użytkownika, zabezpieczony loginem (adresem e-mail) i hasłem.
• Zamówienie — oświadczenie woli Kontrahenta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży towarów oferowanych na Platformie.
• Cennik — indywidualne warunki cenowe przypisane Kontrahentowi przez Operatora.

§3. Konto i warunki korzystania

1. Konta zakładane i aktywowane są przez Operatora dla zweryfikowanych Kontrahentów. Platforma nie prowadzi publicznej rejestracji.
2. Loginem jest adres e-mail Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności hasła i nieudostępniania go osobom trzecim.
3. Platforma przeznaczona jest wyłącznie dla przedsiębiorców. Umowy zawierane za jej pośrednictwem nie są umowami z konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
4. Do korzystania z Platformy niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z obsługą plików cookies.

§4. Składanie zamówień

1. Kontrahent składa Zamówienie poprzez dodanie towarów do koszyka i jego zatwierdzenie. Ceny prezentowane są w kwotach netto, zgodnie z Cennikiem przypisanym Kontrahentowi.
2. Platforma może egzekwować minimalne ilości zakupu oraz wielokrotności opakowań zbiorczych dla wybranych towarów.
3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Operatora.
4. Operator może odmówić realizacji Zamówienia lub skontaktować się z Kontrahentem w celu jego doprecyzowania, w szczególności w przypadku wątpliwości co do dostępności towaru lub warunków handlowych.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny towarów podawane są w złotych polskich (PLN) w kwotach netto; do cen doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Dostępne formy i terminy płatności wynikają z indywidualnych ustaleń handlowych z Kontrahentem oraz z konfiguracji jego konta.
3. W przypadku opóźnień w płatności Operator może wstrzymać realizację kolejnych Zamówień do czasu uregulowania należności.

§6. Realizacja i dostawa

1. Terminy realizacji mają charakter orientacyjny i zależą od dostępności towarów oraz uzgodnień handlowych.
2. Koszt i sposób dostawy ustalane są zgodnie z konfiguracją konta Kontrahenta oraz obowiązującymi warunkami transportu.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące towarów lub realizacji Zamówień należy zgłaszać na adres biuro@w2w.pl, podając numer Zamówienia oraz opis zastrzeżeń.
2. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania, chyba że odrębne ustalenia z Kontrahentem stanowią inaczej.
3. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi w obrocie między przedsiębiorcami regulują przepisy Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem odmiennych postanowień umownych.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; o zmianach Kontrahenci informowani są za pośrednictwem Platformy lub poczty elektronicznej.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.